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1.方法論
（1）社會(huì)研究（socialresearch）：一種以經(jīng)驗(yàn)的方式，對(duì)社會(huì)世界中人們的行為、態(tài)度、關(guān)系，以及由此所形成的各種社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)產(chǎn)物進(jìn)行的科學(xué)的探究活動(dòng)。進(jìn)而理解我們周圍的社會(huì)世界，預(yù)測(cè)社會(huì)發(fā)展、變遷的趨勢(shì)。其方法體系包括：方法論、研究方式、具體方法與技術(shù)。
（2）社會(huì)研究的方法體系
方法論（methodology）：社會(huì)研究中的方法論所涉及的主要是社會(huì)研究過程的邏輯和研究的哲學(xué)基礎(chǔ)，存在兩種基本的、又相互對(duì)立的方法論——實(shí)證主義方法論和人文主義方法論。其中實(shí)證主義方法論一直占據(jù)主流位置。
實(shí)證主義方法論：社會(huì)研究應(yīng)該向自然科學(xué)看齊，將社會(huì)現(xiàn)象當(dāng)作純粹客觀的現(xiàn)象來測(cè)量分析，通過對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行具體可觀的觀察，對(duì)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)做出客觀的研究結(jié)論。在研究方式上，定量分析是其較典型特征。
人文主義方法論：充分考慮人的特殊性，要發(fā)揮研究者在研究過程中的主觀性，深入人的內(nèi)心世界去理解其行為及其社會(huì)后果。人文主義者結(jié)合人類行為主體對(duì)社會(huì)世界的認(rèn)識(shí)能力和能動(dòng)特性、思維和意志等，來描述或建構(gòu)研究對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)世界。在研究方式上，定性研究是其典型特征。
研究方式（researchmode）：指研究所采取的具體形式或研究的具體類型，包括貫穿社會(huì)學(xué)研究的全過程的程序、策略、方法等。通常有四種類型：調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究、文獻(xiàn)研究、實(shí)地研究。研究方式的選擇與所研究現(xiàn)象的性質(zhì)、研究對(duì)象的規(guī)模、研究所采用的分析單位、研究所要達(dá)到的目標(biāo)等等緊密相關(guān)，對(duì)于同一問題可采用不同的研究方式。通常情況下，心理學(xué)研究人員采用實(shí)驗(yàn)研究；社會(huì)學(xué)研究人員采用調(diào)查研究；人類學(xué)研究人員采用實(shí)地研究；傳播學(xué)研究人員采用文獻(xiàn)研究式。
調(diào)查研究應(yīng)用領(lǐng)域較廣，操作程序嚴(yán)格規(guī)范，對(duì)事物的分析精確性高，對(duì)信息的收集迅速及時(shí)，兼顧描述和解釋兩種目的，可以通過樣本特征來推斷總體。其資料是被訪者的自我報(bào)告，對(duì)行為的測(cè)量被動(dòng)、簡(jiǎn)潔，難以了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)中人們的真實(shí)行為過程，對(duì)思想難以深入探討。
實(shí)地研究適合在自然條件下觀察和研究人們的態(tài)度和行為，適合于研究現(xiàn)象的發(fā)展和變化過程，效度高，靈活性和彈性大，但概括性差，信度低，耗時(shí)長(zhǎng)，對(duì)研究對(duì)象會(huì)產(chǎn)生影響。
實(shí)驗(yàn)研究基本目標(biāo)是判斷兩個(gè)變量之間的因果關(guān)系，需要一定的設(shè)備和條件，研究?jī)?nèi)容狹窄。
文獻(xiàn)研究設(shè)計(jì)的資料可來源于當(dāng)事人的文件以及歷史文獻(xiàn)、統(tǒng)計(jì)資料等，省時(shí)省力、費(fèi)用低、風(fēng)險(xiǎn)小，可研究無法接觸到的研究對(duì)象，可分析擴(kuò)越較長(zhǎng)歷史的社會(huì)現(xiàn)象，但又是資料難以獲得，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的形式，難以編碼分析，文獻(xiàn)質(zhì)量、信度、效度難以保證。
具體方法和技術(shù)：指在研究過程中所使用的各種資料收集的方法，資料分析的方法，以及特定的操作程序和技術(shù)。
（3）定量研究與定性研究
定量研究側(cè)重于、且較多地依賴于對(duì)事物的測(cè)量和計(jì)算。
定性研究則側(cè)重于和依賴于對(duì)事物的含義、特征、象征的描述和理解。
二者的比較：從認(rèn)識(shí)論角度看，定量研究源于實(shí)證主義，接近于科學(xué)范式，定性研究從屬于人文主義的自然范式，力圖“整體地”理解和解釋自然場(chǎng)景；從研究的邏輯過程看，定量研究與演繹過程更為接近，目標(biāo)是確定變量之間的因果聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立，常常是對(duì)已有理論的檢驗(yàn)，定性研究基于描述性分析，注重現(xiàn)象與背景之間的關(guān)系，認(rèn)為事實(shí)與價(jià)值無法分離；在理論與研究的關(guān)系上，定量研究則用于理論檢驗(yàn)，定性研究通常用于理論的建構(gòu)。在研究方式上，定量研究側(cè)重對(duì)社會(huì)事物的精確測(cè)量和計(jì)算，強(qiáng)調(diào)研究程序的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和操作化，常使用調(diào)查、試驗(yàn)、文獻(xiàn)研究，獲得數(shù)量化的資料便于使用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法分析變量的因果關(guān)聯(lián)，定性研究側(cè)重對(duì)行為主體的意義以及行為過程的描述和闡釋，強(qiáng)調(diào)行為背景因素對(duì)社會(huì)生活的影響，強(qiáng)調(diào)研究程序、方式、手段的靈活性和特殊性，常使用實(shí)地研究，獲得具體的實(shí)例資料。
（4）研究的五個(gè)階段：
①確定研究題目
②研究方案設(shè)計(jì)、研究工具準(zhǔn)備、研究對(duì)象選取
③資料收集
④資料處理與分析
⑤撰寫研究報(bào)告
（5）研究方案：
①說明研究題目的目的和意義
②說明研究的內(nèi)容
③說明研究的理論假設(shè)
④說明研究的分析單位和抽樣方案
⑤說明研究資料的收集方法與分析方法
⑥說明研究人員的組成、組織結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)安排
⑦確定研究的時(shí)間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃
2.測(cè)量與操作化
（1）測(cè)量
測(cè)量(measurement)即是對(duì)所確定的研究?jī)?nèi)容或調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀測(cè)與量度，即根據(jù)一定法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號(hào)表示出來的過程。
有效的測(cè)量要滿足三個(gè)條件：
①準(zhǔn)確性（測(cè)量過程中用來記錄的數(shù)字或符號(hào)，能真實(shí)可靠有效反映調(diào)查對(duì)象的屬性和特征）
②完備性（測(cè)量規(guī)則能包括研究變量的各種狀態(tài)和變異）
③互斥性（每個(gè)觀測(cè)對(duì)象的屬性和特征都能且只能以一個(gè)數(shù)字或符號(hào)表示，即研究變量的取值必須互不相容）
測(cè)量的四個(gè)要素：
①測(cè)量客體——“測(cè)量誰(shuí)”
②測(cè)量?jī)?nèi)容——“測(cè)量什么”
③測(cè)量法則——“怎么測(cè)”
④測(cè)量數(shù)字或符號(hào)——“如何表示”
社會(huì)現(xiàn)象測(cè)量的特點(diǎn)：
①人既是測(cè)量的客體也是測(cè)量的主體，存在主觀色彩；
②被測(cè)的內(nèi)容是人的行為，測(cè)量本身也是行為，它們相互影響；
③測(cè)量的對(duì)象十分復(fù)雜，因而測(cè)量的量化程度較低，可重復(fù)性也較差。
測(cè)量層次：
①定類測(cè)量(nominalmeasurement)，也稱為類別測(cè)量，測(cè)量層次較低。本質(zhì)是一種分類體系，將研究對(duì)象的不同屬性或特征加以區(qū)分，標(biāo)以不同名稱或符號(hào)，確定其類別。數(shù)學(xué)特征是等于或不等于。具有對(duì)稱性和傳遞性。如將研究對(duì)象劃分為“男性與女性”。
②定序測(cè)量(ordinalmeasurement)，也稱為等級(jí)測(cè)量。其取值可按照某種邏輯順序?qū)⒀芯繉?duì)象排列出高低或大小，確定其等級(jí)及次序?；蛘哒f，定序測(cè)量按某種特征或標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)象區(qū)分為強(qiáng)度、程度或等級(jí)不同的序列。數(shù)學(xué)特征是大于和小于。具有對(duì)稱性、不對(duì)稱性及傳遞性。如城市規(guī)?？梢詤^(qū)分“特大城市、大城市、中等城市、小城市”。
③定距測(cè)量(intervalmeasurement)，也稱為等距測(cè)量。不僅能將社會(huì)現(xiàn)象或事物區(qū)分為不同的類別、不同的等級(jí)，而且可以確定它們相互的間隔距離和數(shù)量差別。其結(jié)果可以相互進(jìn)行加減運(yùn)算。比如溫度的測(cè)量。
④定比測(cè)量(ratiomeasurement)，也稱為等比測(cè)量。除具備上述三種測(cè)量的全部性質(zhì)之外，具有一個(gè)有實(shí)際意義的絕對(duì)的零點(diǎn)，其數(shù)據(jù)可以進(jìn)行加減或乘除運(yùn)算。如出生率。是否具有實(shí)際意義的非中介性質(zhì)的零點(diǎn)的存在，是定比與定距測(cè)量的唯一區(qū)別。
（2）概念的操作化(operationalization)
把我們無法得到的有關(guān)社會(huì)結(jié)構(gòu)、制度或過程，以及有關(guān)人們行為、思想和特征的內(nèi)在事實(shí)，用代表它們的外在事實(shí)來替換，以便于通過后者來研究前者，就是操作化。操作化的方法包括：概念澄清與界定和發(fā)展測(cè)量指標(biāo)（列出概念的維度；建立測(cè)量指標(biāo)）。
（3）指數(shù)(index)：由多個(gè)不同的回答所構(gòu)成的一個(gè)簡(jiǎn)單累加的分?jǐn)?shù)。
（4）量表(scaling)：是一種具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的復(fù)合測(cè)量，即全部陳述或項(xiàng)目都按照一定的結(jié)構(gòu)順序來安排，以反映出所測(cè)量的概念或態(tài)度具有的各種不同程度。
（5）信度與效度
信度(reliability)：即可靠性，指的是采取同樣的方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)進(jìn)行測(cè)量時(shí)，其所得結(jié)果相一致的程度。其基本的類型包括：再測(cè)信度、復(fù)本信度和折半信度。
效度(validity)：也稱作測(cè)量的有效度或準(zhǔn)確度。指測(cè)量工具或測(cè)量手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所要測(cè)量的變量的程度。通常有三種分別從不同的方面反映測(cè)量的準(zhǔn)確程度的類型，分別是表面效度、準(zhǔn)則效度、構(gòu)造效度。
3.抽樣方法
（1）抽樣
總體(population)：構(gòu)成它的所有元素的集合。
元素(element)：構(gòu)成總體的較基本單位。
樣本(sample)：從總體中按一定方式抽取出的一部分元素的集合，即總體的一個(gè)子集。
抽樣(sampling)：從組成某個(gè)總體的所有元素中，按一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程。或者說，抽樣是從總體中按照一定方式抽取樣本的過程。
抽樣單位(samplingunit)：指一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與構(gòu)成總體的元素不一定相同。如元素是學(xué)生，抽樣單位是班級(jí)。
抽樣框(samplingframe)：又叫抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名單。
參數(shù)值(parameter)：也稱為總體值。是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者說是總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)值(statistic)：也稱為樣本值。是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。
抽樣的作用：在社會(huì)研究中，抽樣主要解決對(duì)象的抽取問題，即從總體中選出一部分對(duì)象作為總體的代表。科學(xué)的抽樣，是結(jié)論客觀且具代表性的重要前提之一，群狼調(diào)研提供專業(yè)化的研究咨詢服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某闃邮俏覀優(yōu)槟峁┛茖W(xué)的咨詢方案保證之一。
抽樣的類型：包括概率抽樣和非概率抽樣。
（2）概率抽樣
抽樣的較終目的在于通過樣本的統(tǒng)計(jì)值的描述來相對(duì)準(zhǔn)確地勾畫出總體的面貌。概率抽樣的方法可以幫助實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，并可以對(duì)這種勾畫的準(zhǔn)確度作出估計(jì)。隨機(jī)抽取是這一過程的關(guān)鍵，所謂隨機(jī)抽?。╮andomselection）就是保證總體中的每一個(gè)個(gè)體都有同等的機(jī)會(huì)入選樣本。概率抽樣之所以能夠保證樣本對(duì)總體的代表性，其原理就在于它能夠很好地按總體內(nèi)在結(jié)構(gòu)中所蘊(yùn)涵的各種隨機(jī)事件的概率來構(gòu)成樣本，使樣本成為總體的縮影。
抽樣的一般程序：
①界定總體
②制定抽樣框
③決定抽樣方案
④實(shí)際抽取樣本
⑤評(píng)估樣本質(zhì)量
抽樣設(shè)計(jì)的原則：目的性、可測(cè)性、可行性、經(jīng)濟(jì)性。
簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣(simplerandomsampling)：又稱純隨機(jī)抽樣，是概率抽樣的基本形式。按等概率原則直接從含有N個(gè)元素的總體中抽取n個(gè)元素組成樣本(N＞n)。
系統(tǒng)抽樣(systematicsampling)：又稱等距抽樣，是概率抽樣中常用的抽樣方式。把總體的元素進(jìn)行編號(hào)排序，在計(jì)算出某種間隔，然后按這一固定的間隔抽取元素來組成樣本的方法。
分層抽樣(stratifiedsampling)：又稱類型抽樣。先將總體中的所有單位按某種特征或標(biāo)志劃分成若干類型或?qū)哟?，然后在各個(gè)類型和層次中采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或者系統(tǒng)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本，最后將這些子樣本合起來構(gòu)成總的樣本。
整群抽樣(clustersampling)：從總體中隨機(jī)抽取一些小的群體，然后由所抽出的若干個(gè)小群體內(nèi)的所有元素構(gòu)成調(diào)查樣本。
多段抽樣(multistagesampling)：又稱分段抽樣，按抽樣元素的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系，把抽樣過程分成幾個(gè)階段進(jìn)行。
戶內(nèi)抽樣(samplingwithinhousehold)：從抽取的每戶家庭中抽取一個(gè)成年人，以構(gòu)成訪談對(duì)象的抽樣過程。
PPS抽樣(samplingwithprobabilityproportionaltosize)：即“概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣”。
（3）非概率抽樣
非概率抽樣方法不考慮抽樣均等的原則，而依據(jù)研究者的主觀經(jīng)驗(yàn)或是否方便等因素來抽取對(duì)象。
偶遇抽樣(accidentalsampling)：又稱自然抽樣。研究者根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，以自己方便的形式抽取偶然遇到的人，或僅僅選擇那些離得較近的、較容易找到的人作為調(diào)查對(duì)象的方法。
判斷抽樣(judgmentalsampling)：又稱立意抽樣。研究者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析來選擇和確定調(diào)查對(duì)象的方法。
定額抽樣(quotasampling)：又稱配額抽樣。研究者盡可能地依據(jù)那些有可能影響研究變量的各種因素對(duì)總體分層，并找出具有各種不同特征的成員在總體中所占的比例；然后依據(jù)這種劃分以及各類成員的比例去選擇符合要求的對(duì)象，使樣本中的成員在上述各種因素、各種特征方面的構(gòu)成及在樣本中的比例都盡量接近總體。
雪球抽樣(snowballsampling)：當(dāng)無法了解總體情況時(shí)，可以從總體中少數(shù)成員入手，對(duì)他們進(jìn)項(xiàng)調(diào)查，向他們?cè)儐栠€知道哪些符合條件的人，再去找那些人詢問他們知道哪些符合條件的人，如同滾雪球一樣。應(yīng)用于諸如同性戀群體研究、吸毒者研究等。
（4）抽樣誤差(samplingerror)
抽樣誤差是樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值之間存在的偏差，是由于抽樣本身的隨機(jī)性所引起的誤差，無論采取什么樣的抽樣方式，都不可避免。除抽樣誤差外，社會(huì)研究中還存在另一種誤差，即度量誤差，指在記錄、填答、匯總等工作中出現(xiàn)的誤差。